刘攀峰 通讯员 李田劼

　　“多亏了综治中心！讲法讲理更讲情，200块钱就解开了我的心结，亲戚关系也保住了。”6月29日，提起前几天与邻居兼亲戚刘某的菜地纠纷，西安市阎良区关山街道光明村村民老张感慨道。

　　原来，老张辛苦栽种的菜籽被刘某不慎损毁，双方因赔偿问题僵持不下。面对这起夹杂亲情与财产损失的纠纷，西安市阎良区关山街道综治中心迅速启动“枫桥经验”N1N1基层治理模式，工作人员联合包村干部、“法律明白人”前往现场，精准“把脉”，开出“处方”。调解过程中，调解人员从情理入手，一句“既是亲戚又是邻居，情分比菜地值钱！”点醒当事人，引导双方放下怨气；同时，依据民法典相关规定，清晰阐明“财产损失应按市价赔偿”的法律标尺。经过近3个小时的耐心疏导，双方最终达成协议，刘某当场赔付老张200元，二人握手言和。

　　这张高效的“心结处方”，正是关山街道综治中心高效化解基层矛盾的生动写照。该中心以“枫桥经验”N1N1基层治理模式为内核，全力打造“一站式”矛盾化解枢纽，实现群众诉求“只进一扇门，最多跑一地”。

　　关山街道综治中心打破条块分割，整合法庭、派出所、司法所、平安法治办、便民服务中心、网格管理中心等力量进驻，形成强大合力。同时，该中心建立了“网格员日常排查+部门专项排查+重点联合排查”机制，结合12345热线、警情、访情数据，全量汇集分析，确保矛盾纠纷早发现、早预警、早处置；对已化解但“事了心不顺”或易反弹的重点纠纷，定期回访，巩固化解成效，确保案结事了人和，构建了“前端预防排查、中端多元调解、末端跟踪问效”的完整工作闭环。

　　“基层矛盾千头万绪，核心在于开出精准‘处方’，解法结，更解心结。”关山街道综治中心负责人林宁说。如今，这张让群众满意的“关山处方”，正源源不断地将法治力量转化为百姓触手可及的安心，为平安关山、法治关山筑牢根基，也让邻里和睦的文明乡风更加深入人心。B6