本报讯（记者 张建锋 通讯员 高瑛）3月4日，辖区居民王某将一面写有“捍卫法律尊严 维护百姓利益”的锦旗送到渭南市华州区人民法院诉讼服务中心，以此表达对该中心工作人员耐心指导其填写要素式起诉状的感激之情。

　　王某常年做蔬菜配送生意，为多家饭店供应食材。然而，受多种因素影响，部分饭店倒闭、老板失联，王某数万元菜款无法收回。面对这一情况，王某决定通过法律途径维权，但因其文化水平有限，诉状撰写成了难事。2月27日，抱着试一试的心态，王某来到华州区法院诉讼服务中心寻求帮助。

　　“您别着急，我们这里有要素式起诉状模板，我来教您填写……”诉讼服务中心工作人员了解情况后，耐心引导王某梳理案件事实、核对欠款证据，并依据要素式起诉状的规范化要求，逐项指导王某填写当事人信息、诉讼请求和事实理由。仅半个小时，一份清晰完整的起诉状便顺利提交，案件当即立案成功。王某感慨道：“原以为打官司要跑好几趟，没想到工作人员手把手教我填写起诉状，真是太方便了！”

　　近年来，华州区法院诉讼服务中心聚焦群众的急难愁盼问题，推出要素式起诉状、诉讼引导“一对一”、特殊群体绿色通道等便民措施，将专业法律术语转化为通俗易懂的“群众语言”，切实降低了群众的诉讼门槛。